Nicht vergessen!
Alles entsteht in Abläufen
und das sind unbewusste Routinen.
                                    Wolfgang T. Kehl

erzählt von Wolfgang T. Kehl dem Ablauf-Gestalter

Immer wieder reklamierten die Verantwortlichen die Fehler in den Arbeitsabläufen:
für den Kopierer fehlt die Reservekartusche -  beim Kollegen muss eine Kalkulation
angemahnt werden - ein Dokument ist nicht zu finden - eine Rechnung ist zu klären -
Ausschuss häuft sich -  ein Mitarbeiter ist mit seiner Software nicht vertraut – und
so geht es weiter.

Wie üblich, wurden die Abläufe beschrieben, aber es half nichts. Es blieb bei den
alten Routinen. Moment, Routine, das war das Stichwort. Was ist das? Das, was
unser Gehirn lernt wird nach einigen Wiederholungen auf Dauer im Unterbewusstsein abgespeichert. Der Mitarbeiter weiß nicht mehr, was er tut, weil die Routine unbewusst
und automatisch abläuft.

Moment, wie soll das in unserer schnellen Zeit funktionieren?
Eben, denn es funktioniert ja nicht.

Das war die Herausforderung. Wir brauchten eine Methode, die den schnellen
Entwicklungen gerecht wird. Eine Methode, die die Mitarbeiter leicht und
selbstständig anwenden können.

Diese Methode ist das „goaling Ablauf SYSTEM“.

Jetzt sagen die Verantwortlichen:

Wenn Sie es satt haben, ständig hinter operativen Aufgaben herzulaufen, dann machen
auch Sie Ihre Mitarbeiter zu Ablauf-Entwicklern. Hätten Sie vor drei Monaten
begonnen, liefen Ihre  Abläufe heute schon mit der Präzision eines Schweizer Uhrwerkes.
Starten Sie einfach JETZT!